A la vida, de vegades et trobes amb moltes coses que no et surten. És possible que us sentiu obligat a fer-ho o, de vegades, us resistiu. Això, per descomptat, et fa sentir incòmode. Bé, en psicologia, aquesta agitació està relacionada amb la dissonància cognitiva. Què és la dissonància cognitiva i què la causa? Algú pot superar aquesta confusió?
Què és la dissonància cognitiva?
La dissonància cognitiva és una situació que fa referència a un conflicte mental, que es produeix quan les creences, actituds i comportaments d'una persona no estan alineats. Per exemple, un fumador continua fumant, tot i que sap que els cigarrets són perjudicials per a la seva salut.
Aquesta situació pot provocar que una persona se senti incòmoda. Això condueix a un canvi en l'actitud, creença o comportament per reduir el malestar.
La dissonància cognitiva és una de les teories més influents de la psicologia social. Aquesta teoria va ser proposada per Leon Festinger el 1957.
A través d'aquesta teoria, Festinger demostra que tothom té un impuls interior per mantenir totes les actituds i comportaments en harmonia i evitar la desharmonia (dissonància). Quan es produeix aquesta dissonància, alguna cosa ha de canviar per reajustar la situació.
Quins són els signes que algú està experimentant una dissonància cognitiva?
La dissonància cognitiva no es produeix automàticament. És a dir, no tothom farà canvis quan hi hagi creences i comportaments oposats. Normalment, una persona ha de ser conscient que hi ha una sensació d'incomoditat en ell a causa de la inconsistència que es produeix, així que després fer aquests canvis.
Aquest sentiment incòmode pot ser en forma d'ansietat, vergonya o sentiments de culpa i penediment. Aquests sentiments també poden afectar el comportament, els pensaments, les decisions, les actituds i la salut mental d'una persona.
Els següents són alguns signes que algú està experimentant una dissonància cognitiva:
- Sentir ansietat abans de fer alguna cosa o prendre una decisió.
- Intentar justificar o racionalitzar una decisió o acció que heu pres.
- Sentir vergonya per les accions que has fet o la tendència a amagar-les.
- Sentir-se culpable o lamentar alguna cosa que has fet.
- Evitar converses sobre determinats temes o informació nova que contradigui les creences.
- Fer alguna cosa a causa de la pressió social encara que no sigui el que vols.
- Ignora la informació que causa dissonància.
Què causa la dissonància cognitiva?
Hi ha diverses condicions que poden causar dissonància cognitiva en una persona, a saber:
1. Pressió dels altres
La dissonància sovint es produeix com a resultat de la coacció o pressió d'altres persones o parts. Això passa sovint a l'escola, a la feina o a situacions socials. Per exemple, fes alguna cosa a l'oficina que no estigui al teu cor per no ser acomiadat pel cap.
2. Presa de decisions
Prendre una decisió a partir de dues opcions sovint crea dissonància, perquè totes dues són igual d'atractives. Un exemple d'aquesta dissonància cognitiva és quan has de decidir si acceptes una feina en una zona bonica o si rebutges la feina per mantenir-te a prop de la teva família. Si has triat, buscaràs arguments que corroborin que no has pres la decisió equivocada.
3. Esforços per assolir els objectius
La dissonància es pot produir si t'esforces per aconseguir un objectiu i després l'avalues negativament. Per exemple, pot trigar anys a assolir un objectiu. Llavors t'adones que aquest temps és massa llarg només per a aquest propòsit.
Per evitar aquesta dissonància, t'assegures de no perdre el temps i penses que el temps que has passat és realment molt divertit.
Com afrontar la dissonància cognitiva?
La dissonància cognitiva sovint causa malestar, com ara sentiments de culpa, vergonya i tendència a l'estrès. Per tant, cal prendre mesures per reduir la dissonància i desfer-se d'aquests sentiments de culpa, estrès, fer front a la vergonya i altres sentiments desagradables.
A continuació us indiquem com podeu fer-ho:
1. Canvi de creences
Podeu canviar les vostres creences per disminuir els incòmodes sentiments de dissonància que sorgeixen. No obstant això, fer això no és fàcil. La raó és que potser et costa canviar el que sempre has cregut.
2. Afegir noves creences
Afegir informació o creences noves pot ajudar a superar la dissonància cognitiva. Per exemple, penses que fumar provoca càncer de pulmó, però encara fumes. Per reduir la sensació d'incòmode que provoca la dissonància, a continuació s'afegeix una nova informació relacionada, com ara "no hi ha estudis que puguin demostrar que fumar pugui provocar càncer de pulmó".
3. Justifica l'acció
Una altra manera de reduir la dissonància és justificar les decisions o accions que feu. Per exemple, una persona amb hipertensió sap que menjar aliments salats no és bo per a la seva salut, però encara se'n menja. Tanmateix, argumenta que fa exercici regularment i encara menja verdures i fruites per equilibrar-ho.
Exemples de dissonància cognitiva a la vida quotidiana
Informant de l'Associació Americana de Psicologia, Festinger explica aquesta teoria amb un exemple que passa a la vida quotidiana. Un d'ells és la dissonància cognitiva que es produeix en els fumadors.
Festinger va explicar a més, un fumador que sap que fumar és perjudicial per a la salut experimenta dissonància. El motiu és que encara fuma tot i que és conscient que aquesta acció no és bona per a la seva salut.
Com a resultat d'aquesta inconsistència, canvia el seu comportament, com ara deixar de fumar, per alinear-se amb les seves creences. Tanmateix, també pot canviar el seu pensament que els cigarrets són inofensius o buscar els efectes positius del tabaquisme, com creure que fumar pot reduir l'estrès i prevenir l'augment de pes.
Un altre exemple de dissonància cognitiva és menjar carn. Això pot ser dissonant perquè menjar carn no està en línia amb la cura dels animals. Per eliminar aquesta dissonància, una persona que menja carn redueix la seva preocupació pels animals. Sovint es coneix com a aquesta situació paradoxa de la carn.